Política de envío
En Lazos Mikami, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra en línea sin complicaciones, incluyendo un proceso de envío rápido y confiable. A continuación, te presentamos nuestra política de envío detallada:
1. Área de Envío:
- Realizamos envíos a toda España, incluyendo la península, Islas Baleares y Canarias.
2. Tiempo de Procesamiento
- Debido a que nuestros lazos son confeccionados a mano sobre pedido, éste se procesará en un plazo de 7 días hábiles desde la confirmación de la compra.
3. Métodos de Envío:
- Envío por Correos en 48-72 horas una vez finalizada la confección del producto.
4. Costos de Envío:
- Los costos precisos se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar la orden.
5. Seguimiento de Pedidos:
- Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles del seguimiento tan pronto como el pedido sea despachado.
6. Dirección de Entrega:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables por envíos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
7. Entrega Exitosa:
- La entrega se realizará en la dirección especificada durante el proceso de compra. Si no puedes recibir el paquete en persona, considera proporcionar una dirección alternativa o autorizar a alguien de confianza para recibirlo.
8. Retrasos en la Entrega:
- Si experimentas retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas de la empresa de mensajería, te informaremos y trabajaremos para resolver el problema lo antes posible.
9. Devoluciones y Reembolsos:
- Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y reembolsos.
10. Servicio al Cliente:
- Estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico.
En Lazos Mikami, nuestro objetivo es proporcionar un servicio de envío eficiente y satisfactorio para nuestros clientes. Valoramos tu confianza en nosotros y trabajamos continuamente para mejorar nuestra experiencia de envío. Gracias por elegirnos para tus necesidades de lazos y accesorios para el cabello.